Gestão de Empresas
Gerir as suas empresas
Melhorámos a forma como pode fazer a gestão das suas empresas, pode agora acompanhar de forma autónoma todas as fases do processo de registo de uma conta.
Disponibilizámos novas funcionalidades para poder fazer a gestão das suas empresas, nomeadamente:
- Consultar em que estado se encontra o processo de registo da empresa;
- Reenviar o email de confirmação de registo para o email do utilizador da respetiva empresa;
- Alterar o email do utilizador da empresa durante o processo de confirmação do registo;
- Cancelar a conta de uma empresa, ficando disponível a subscrição da licença para uma nova empresa;
Para adquirir uma empresa tem de ir à loja, após isso aparece-lhe a empresa adquirida no estado Em confirmação. A empresa pode ter diferentes estados, consoante a fase em que se encontra, começando sempre no estado Em confirmação.
Estados do processo de registo de uma empresa:
Estado | Descrição | Tooltip |
|---|---|---|
Em confirmação | Aguarda a confirmação do email do utilizador da empresa | Em confirmação (amarelo) |
Confirmados | Empresa registada e confirmada | Confirmado (verde) |
Expirado | O registo da empresa não foi concluído dentro do período estabelecido (7 dias) | Expirado (vermelho) |
Cancelados | Empresa cancelada, disponível em modo de consulta durante o período estabelecido (90 dias) | Cancelado (vermelho) |
O que posso fazer se a minha empresa se encontrar no estado Expirado?
Quando não conclui o registo da empresa, no período de 7 dias estabelecido, o estado da empresa em questão muda para Expirado. Neste caso e de forma a conseguir reativar, comece por carregar no botão das opções da empresa onde são apresentadas as ações que pode realizar sobre a empresa em questão.
Deve clicar em Enviar confirmação, desta forma irá receber um novo email e novamente prosseguir com o registo da conta.
Que outras ações posso fazer com a minha empresa?
Realizar a ação remover a empresa, aparece-lhe a seguinte pop-up na qual deve indicar o motivo pelo qual quer proceder com a remoção da empresa.
Ao remover a empresa não significa que está a cancelar a subscrição de uma licença do tipo "Empresa Adicional". Isto significa que ao remover, a licença ficará disponível para ser atribuída a uma nova empresa. Caso pretenda efetivamente cancelar a subscrição da licença deve contactar o seu parceiro ou enviar um email para support@bizdocs.mobi
Pode realizar a ação Editar, enquanto a sua nova conta de empresa se encontra Em confirmação , editando os campos apresentados na seguinte vista.
Na ação configurações, poderá configurar os centros de custo e diários.
Baseando-se no estado da empresa, as ações disponíveis de realizar sobre a mesma variam, na tabela seguinte consegue observar as ações disponíveis para o estado em que se encontra.
Estados do processo de registo de uma empresa:
Ações | Descrição | Confirmado | Em confirmação | Expirado | Cancelado |
Editar | Editar a sua informação | x | x | x |
|
Enviar confirmação | Reenviar email de confirmação |
| x | x |
|
Configurações | Configurar os acessos às pastas | x | x | x |
|
Remover empresa | Cancelar subscrição da empresa | x | x | x |
|
Notas importantes
Actualizado em: 26/03/2024
Obrigado!