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# Gestão de Empresas

#### Gerir as suas empresas

Melhorámos a forma como pode fazer a gestão das suas empresas, pode agora acompanhar de forma autónoma todas as fases do processo de registo de uma conta.

Disponibilizámos novas funcionalidades para poder fazer a gestão das suas empresas, nomeadamente: 
* Consultar em que estado se encontra o processo de registo da empresa;
* Reenviar o email de confirmação de registo para o email do utilizador da respetiva empresa;
* Alterar o email do utilizador da empresa durante o processo de confirmação do registo;
* Cancelar a conta de uma empresa, ficando disponível a subscrição da licença para uma nova empresa;

Para adquirir uma empresa tem de ir à loja, após isso aparece-lhe a empresa adquirida no estado **Em confirmação**.  A empresa pode ter diferentes estados, consoante a fase em que se encontra, começando sempre no estado **Em confirmação**.

![Gestão de empresas](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/e27b08c480b9e000/firefox904ysiguwi_blzs6p.png)

Estados do processo de registo de uma empresa:
| Estado | Descrição | Tooltip |
| ---- |
| Em confirmação | Aguarda a confirmação do email do utilizador da empresa | Em confirmação​ (amarelo) |
| Confirmados | Empresa registada e confirmada | Confirmado​ (verde) |
| Expirado | O registo da empresa não foi concluído dentro do período estabelecido (7 dias) | Expirado​ (vermelho) |
| Cancelados | Empresa cancelada, disponível em modo de consulta durante o período estabelecido (90 dias) | Cancelado (vermelho) |

#### O que posso fazer se a minha empresa se encontrar no estado Expirado?

Quando não conclui o registo da empresa, no período de 7 dias estabelecido, o estado da empresa em questão muda para **Expirado**. Neste caso e de forma a conseguir reativar, comece por carregar no botão das opções da empresa onde são apresentadas as ações que pode realizar sobre a empresa em questão. 

![Ações disponíveis](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/e27b08c480b9e000/firefoxjcjtnkdahj_dabzww.gif)

Deve clicar em **Enviar confirmação**, desta forma irá receber um novo email e novamente prosseguir com o registo da conta. 

![Ações - Empresa no estado em confirmação](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/e27b08c480b9e000/firefox6xplrzlxhn_zjnu33.png)

#### Que outras ações posso fazer com a minha empresa?

Realizar a ação remover a empresa, aparece-lhe a seguinte pop-up na qual deve indicar o motivo pelo qual quer proceder com a remoção da empresa.
||| Ao remover a empresa não significa que está a cancelar a subscrição de uma licença do tipo "Empresa Adicional".  Isto significa que ao remover, a licença ficará disponível para ser atribuída a uma nova empresa. Caso pretenda efetivamente cancelar a subscrição da licença deve contactar o seu parceiro ou enviar um email para support@bizdocs.mobi

![Remover empresa](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/e27b08c480b9e000/remover-empresa_nalrs3.png)

Pode realizar a ação Editar, enquanto a sua nova conta de empresa se encontra **Em confirmação** , editando os campos apresentados na seguinte vista.

![Editar empresa](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/e27b08c480b9e000/firefoxvvqiw9gizq_uq8abw.png)

Na ação configurações, poderá configurar os centros de custo e diários.

![Configurações - centro de custos e diários](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/e27b08c480b9e000/firefoxb8q6vk0nsq_scph04.png)

Baseando-se no estado da empresa, as ações disponíveis de realizar sobre a mesma variam, na tabela seguinte consegue observar as ações disponíveis para o estado em que se encontra.  

Estados do processo de registo de uma empresa: 
| Ações | Descrição | Confirmado | Em confirmação | Expirado | Cancelado |
| Editar | Editar a sua informação | x | x | x |  |
| Enviar confirmação | Reenviar email de confirmação |  | x | x |  |
| Configurações | Configurar os acessos às pastas | x | x | x |  |
| Remover empresa | Cancelar subscrição da empresa | x | x | x |  |

#### Notas importantes

|| Após receber o email para continuar o registo da sua empresa tem o período de 7 dias estabelecido, o estado da empresa em questão muda para **Expirado**.
|| A remoção da empresa não cancela a subscrição, deverá solicitar o cancelamento da subscrição (à nossa equipa de suporte).
|| A empresa removida tem **90 dias** para realizar o backup das suas informações, após isso perderá o acesso ao Bizdocs.

---
| **Palavras-chave:** gestão de empresas, estados de registo, confirmação de conta, remoção de empresa

|| Este artigo aplica-se ao produto Arquivo Digital.
|| Este artigo aplica-se ao produto Gestão Documental Inteligente para PMEs.