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# Carregar documentos por email


### Como carregar documentos por email?

* Aceda ao seu e-mail e prepare o envio de um documento por email.
* Adicione um anexo, de acordo com formatos suportados pelo Bizdocs **(.png, .jpg, .pdf, .zip)**.
* Adicione no endereço do destinatário o e-mail do Bizdocs, nomeadamente, **inbox.arquivodigital@bizdocs.mobi**

O email será processado automaticamente pelo Bizdocs e os documentos em anexo, vão aparecer na **Inbox** da sua empresa.

|| Para que os documentos sejam carregados na Inbox do Portal Bizdocs, é necessário enviá-los como anexos.

![Carregamento por email](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/e27b08c480b9e000/2023-10-0116-35-40_1718tv3.png)

|| Esta funcionalidade encontra-se disponível a todos os utilizadores Bizdocs e mailboxs.


### Quer carregar documentos com um email Adicional?

Cada utilizador tem um email associado ao seu login no Bizdocs, se o utilizador enviar documentos em anexo para o e-mail do Bizdocs (**inbox.arquivodigital@bizdocs.mobi**), esses documentos serão direcionados automaticamente para a **Inbox da conta correspondente**.

|| Para que os documentos carregados por e-mail fiquem visíveis para o contabilista, o cliente deverá de ter ativado a opção de partilha da inbox. Caso não o tenha feito, veja este [artigo](https://help.bizdocs.mobi/pt/article/partilhar-a-sua-inbox-com-o-seu-contabilista-1r80l8g/).


### Como configurar emails Adicionais?
Pode facilmente carregar documentos por e-mail no arquivo digital, para isso pode adicionar mailboxs adicionais para o seu Gabinete.
Esta configuração é bastante usual quando tem multifuncionais (com ligação de rede), que podem ser configuradas para enviar as digitalizações por email. 


Ir às configurações, clicar em **Emails **e depois em** Adicionar mailbox.**

![Configurações mailboxs](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/e27b08c480b9e000/firefoxbaasfilxxu_15wh92v.png)

Após clicar em **Adicionar Mailbox**, deve adicionar o nome email da conta que irá enviar os documentos que precisa para a Inbox Digital.

* Se adicionarmos um novo email através da conta do **Gabinete**, qualquer documento enviado a partir desse email será disponibilizado na **Inbox do Gabinete**.
* Se adicionarmos um novo email através da conta do **Cliente**, os documentos enviados por esse email ficarão disponíveis **na Inbox do Cliente**.

![Adicionar Mailbox](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/e/2/7/b/e27b08c480b9e000/imagemailssscrisp_197tgcc.png)

![Mailbox Adicionada](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/e/2/7/b/e27b08c480b9e000/firefoxzzrjq9tawo_fy3dx.png)


| Após a configuração das mailboxs no Bizdocs, estas podem começar a enviar/reencaminhar emails para o endereço **inbox.arquivodigital@bizdocs.mobi**


Quando enviados para o e-mail do Bizdocs, na Inbox pode filtrar por **Método Upload Email** e encontrar os documentos.

![Documento carregado por Email](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/e/2/7/b/e27b08c480b9e000/imageckkkrisp_ua99dl.png)


| Palavras-chave: carregamento por email, e-mail, e mail, anexos Bizdocs, mailboxs adicionais, partilha de inbox, upload automático

|| O Gabinete tem disponíveis 2 mailboxs adicionais. Se tiver outras necessidades, contacte-nos support@bizdocs.mobi
|| Cada empresa tem disponíveis 2 mailboxs adicionais. Se tiver outras necessidades, contacte-nos support@bizdocs.mobi

|| Esta funcionalidade apenas se encontra disponível para utilizadores com o perfil de Administradores.

|| Este artigo aplica-se ao produto Arquivo Digital. 
|| Este artigo aplica-se ao produto Gestão Documental Inteligente para PMEs.